Poslovanje sa stanovništvom | Tekući računi

Tekući računi

Brzi linkovi

Bankarski govorni sistem

Govorni sistem NLB banke omogućava Vam da korišćenjem telefona saznate stanje svojih sredstava na tekućem računu, iznos i datum poslednje uplate kao i broj nerealizovanih čekova.

Govorni sistem se Vama obraća glasom, dok Vi svoj odgovore dajete pritiskom ili okretanjem odgovarajućih tastera na telefonu.

Informacije o pristupu Sistemu

Svi podaci u vezi sa stanjem Vaših sredstava su poverljivi. Možete da ih čujete samo Vi, jer je za tu informaciju potrebno da unesete Vašu šifru.

Prijava za korišćenje Sistema

Da biste koristili Sistem, potrebno je samo da na šalteru Banke zatražite svoju šifru.

Raspoloživost Sistema

Sistem možete da koristite 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji, 365 dana godišnje.

Način korišćenja

Za korišćenje Sistema potreban je samo telefon (fiksni, bežicni ili mobilni). Govorni sistem NLB banke može da se koristi bez obzira na to da li telefon ima impulsno ili tonsko biranje.

Ako koristite telefon sa tonskim biranjem, pritisnite taster ili prebacite preklopnik u odgovarajuci položaj.

Broj telefona

Govorni sistem NLBbanke poziva se kao bili koji drugi telefonski broj: (021) 6622-444

Korišćenje sistema

Posle uspostavljanja veze, čućete pozdravnu poruku a zatim će Sistem zatražiti da unesete Vašu šifru.
Pošto ste uneli šifru Sistem će Vam posle nekoliko sekundi saopštiti tražene podatke.
Ako ste pogrešno uneli neku cifru, Sistem ce vas zamoliti da ponovite unos.

 

NLB-4-I-048 Instrukcija za korišćenje govornog automata (PDF)