Mobilni telefon

SMS obaveštenje o prilivu

Obaveštenje porukom o prilivu na bilo koji od Vaših računa – za bilo koji iznos ili samo za iznos iznad nekog zadatog od strane vlasnika računa.

SMS upit stanja

Prijem SMS poruke o stanju računa koju vlasnik računa inicira slanjem tipske poruke/upita banci.

SMS dopuna računa mobilnog telefona korišćenjem platne kartice

Omogućava dopunu Vašeg ili tuđeg prepaid kredita sa mobilnog telefona slanjem tipske poruke za korisnike MTS, VIP i Telenor, kao i plaćanje Vašeg ili tuđeg postapaid računa za korisnike MTS-a, pri čemu se zadužuje račun kartice za koju je servis registrovan.
Usluga je omogućena za sve vlasnike Visa i Master kartica, a prilikom registracije usluge u Banci birate karticu koja će se koristiti prilikom iniciranja dopune ili plaćanja računa. Identifikacija korisnika se vrši proverom broja telefona sa kojeg se vrši dopuna i unosom tajne lozinke, tj. mPin-a (važi za sve mreže mobilnih operatera u Srbiji).

NLB-4-I-079 Zahtev za aktiviranje SMS dopune računa mobilnog telefona korišćenjem platne kartice (DOC)
NLB-4-P-117 SMS dopuna racuna mobilnog telefona koriscenjem platne kartice-ugovor za korisnike (DOC)
VIP Postpaid - Uputstvo za korisnike (PDF)

Govorni automat

Pozivom broja banke, nakon unosa šifre za govorni automat koju dobijate u banci, dobijate mogućnost da saznate stanje svojih dinarskih i deviznih računa, iznos i datum poslednjeg priliva, broj nerealizovanih čekova i raspoloživ iznos za trošenje po kreditnim karticama.

Info Call Centar

Ukoliko imate bilo kakva pitanja vezana za funkcionisanje banke, servisne informacije ili pitanja vezana za ponudu bankarskih proizvoda za fizička lica, na raspolaganju je informativni centar na broju 021/452-144.

Call centar za prijavu gubitka/krađe platne kartice

Broj telefona na koji Vam je na raspolaganju 24h dnevno, 7 dana u nedelji, 12 meseci u godini – 011/30-82-325 ili 011/344-23-23.